นโยบายความเป็นส่วนตัว dd326
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ dd326 ("แพลตฟอร์ม", "เรา") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ dd326.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

dd326 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานของทุกคน เราจึงออกแบบนโยบายนี้ให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและโปร่งใส

การที่ท่านใช้บริการ dd326 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน ถอนเงิน หรือเดิมพัน ถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมให้ dd326 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

dd326 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยสามารถแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้

ในบางกรณี dd326 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือ Selfie คู่กับบัตร เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีและป้องกันการฉ้อโกง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ KYC (Know Your Customer)

dd326 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ dd326.net ข้อมูลที่ท่านกรอกจะถูกจัดเก็บในระบบทันที
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารและรายละเอียดธุรกรรมจะถูกบันทึกทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงิน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ dd326 บันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
• การติดต่อกับทีมงาน: เมื่อท่านติดต่อผ่าน Live Chat หรืออีเมล บทสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีอื่น: เบราว์เซอร์ของท่านอาจรับคุกกี้โดยอัตโนมัติเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ dd326.net
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารราชการที่ท่านส่งให้เพื่อยืนยันตัวตนจะถูกจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัย

dd326 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการหลัก: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพันอย่างถูกต้อง
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและข้อมูลเพื่อป้องกันการสมัครโดยผู้เยาว์ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษแก่สมาชิก (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การดูแลลูกค้า: ตอบสนองต่อคำร้องขอ ข้อร้องเรียน และการสอบถามจากสมาชิก

dd326 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตจำกัด ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน โดยข้อมูลที่ส่งมีเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ dd326 ใช้งาน อาจได้รับข้อมูล Session ที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อการทำงานของเกม
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หากมีคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เช่น Cloud Server และระบบรักษาความปลอดภัย โดยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA)

เว็บไซต์ dd326.net ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชม โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บ Session การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม และเส้นทางการนำทาง สามารถปิดใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน สามารถปิดใช้งานได้หากท่านไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาด

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ dd326 ลดลง

dd326 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถ ึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ dd326 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้น: เซิร์ฟเวอร์ของ dd326 ได้รับการป้องกันด้วย Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในระดับที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ผ่านระบบ Role-Based Access Control
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรอง (Backup) โดยอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในสถานที่แยกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบระบบ: ทีมความปลอดภัยของ dd326 ทำการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตาม PDPA

dd326 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกำหนดระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และ 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• เอกสาร KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้: เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล dd326 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานสากล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ dd326 พร้อมรองรับการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

• สิทธิ์รับทราบ (Right to be Informed): ท่านมีสิทธิ์รับทราบว่า dd326 เก็บข้อมูลอะไรของท่านและนำไปใช้อย่างไร
• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ dd326 เก็บรักษาไว้ได้
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้ dd326 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิ์จำกัดการใช้ข้อมูล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ dd326 จำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ dd326 ทางอีเมล [email protected] โดย dd326 จะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี dd326 อาจต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการให้บริการเกมจากผู้พัฒนาต่างประเทศ หรือการใช้โครงสร้างพื้นฐาน Cloud ระดับสากล

ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ dd326 จะดำเนินการดังนี้

• ถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับเพียงพอเท่านั้น
• ทำข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการถ่ายโอน เช่น การเข้ารหัสข้อมูล
• แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อการถ่ายโอนข้อมูลของท่าน

dd326 ให้บริการแก่ผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราดำเนินการอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์สามารถสมัครสมาชิกหรือใช้บริการได้

• ระบบจะขอยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC ทุกครั้ง
• หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี dd326 จะระงับบัญชีทันทีและคืนเงินคงเหลือ
• dd326 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ จะดำเนินการลบออกจากระบบทันที
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้บริการ dd326 โดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถแจ้งได้ที่ [email protected] เพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลโดยทันที

dd326 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการให้บริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ dd326 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์ dd326.net ในตำแหน่งที่เห็นได้ชัด
• การแจ้งเตือนผ่านระบบของแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• การระบุวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การใช้บริการ dd326 ต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ dd326 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ dd326.net ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระบุหัวข้อว่า "คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

dd326 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความคืบหน้าภายใน 7 วันแรก